Partenariat avec votre service informatique interne

• Continuité des activités en introduisant des délégations informatiques de niveau 3 (provisoires ou permanentes). Votre responsable informatique et vous-même pouvez vous détendre, sachant que le réseau informatique est entre de bonnes mains et que tout problème informatique sera résolu rapidement et efficacement par notre équipe.

• Nous assurons la continuité des activités en introduisant des solutions de dotation informatique à la demande dans votre entreprise. 

• Les options de service d’assistance et de technicien sur site sont disponibles pour réduire les temps d’arrêt et maintenir la productivité en l’absence du responsable informatique.

• Notre équipe de chefs de projet hautement qualifiés et expérimentés travaillera en étroite collaboration avec votre responsable informatique, en l’assistant dans les projets informatiques en cours ou en prenant pleinement possession du cycle de vie complet du projet.

• Si votre responsable informatique rencontre des difficultés techniques à mi-chemin d’un projet, nos spécialistes Windows et Apple Server peuvent vous fournir l’expérience technique nécessaire pour vous aider à remettre votre projet dans les délais.

• Nous fournissons des services de conseil informatique ponctuels et continus aux responsables informatiques.

• Notre équipe de consultants travaillera en étroite collaboration avec votre responsable informatique pour mettre en œuvre une stratégie informatique clairement définie qui aidera l’entreprise à atteindre ses objectifs à moyen et long terme.

• Nous fournissons également des services consultatifs ad hoc flexibles qui donnent à votre responsable informatique la tranquillité d’esprit sachant qu’il peut parler à un consultant hautement expérimenté et compétent s’il a besoin d’un deuxième avis ou d’une assistance pour un problème technique.

Un service récurrent planifié qui est réservé à l’avance. Un technicien de support technique expérimenté et accrédité se rendra dans votre bureau pour assister votre responsable informatique dans toutes les tâches informatiques sur site qu’il est demandé de réaliser.

Notre service d’assistance basé à Angers, 24h / 24 et 7j / 7, fournit une assistance informatique par téléphone et à distance à votre personnel en dehors des heures de travail traditionnelles. Parfait pour les clients avec des filiales à l’étranger et les débutants !