Mac pour les entreprises
Services professionnels d'assistance et de conseil Apple MAC pour les entreprises, nous résoudrons vos problèmes Mac avant qu'ils n'affectent votre moralVotre entreprise a un projet Mac ou rencontre des difficultés à gérer ses appareil Mac ?
Un partenariat Mac confirmé
iBoo TECHNOLOGIES fournit des services d’assistance téléphonique, à distance et sur site pour toutes les entités qui utilisent la technologie Apple sur leur lieu de travail.
Notre équipe du service d’assistance Mac fournit un support technique téléphonique et à distance instantané. Votre personnel peut nous appeler et parler directement à un informaticien spécialisé Mac et vous permet de profiter de notre expertise pour solutionner vos problèmes (sur les applications courantes : Mails, Carnet d’Adresses, iCal, Office, iLife, iWork, Mac OS X, …) très rapidement, sans déplacement et où que vous soyez dans le monde.
Nos techniciens d’assistance sur site fourniront une assistance sur place rapide et efficace en cas d’urgence informatique ou lorsqu’un problème ne peut être résolu à distance.
Avec nos techniciens Mac, vous serez toujours entre de bonnes mains. Notre équipe interne de passionnés Apple et obsédée par tout ce qui concerne Mac adore résoudre les plus grands défis, des problèmes matériels de base aux projets d’intégration Windows / Mac complexes.
Maintenance
- Installation et paramétrage
- Installation et optimisation de nouveau matériel
- Conception de réseaux (ADSL, Airport (WiFi), Ethernet, …)
- Partage de ressources (connexion internet, imprimantes, …)
- Partage de fichiers
- Solutions en environnement hétérogène (cohabitation MacOS/Windows, partage de fichiers Mac/PC, …)
Migration
- Etude d’impact (compatibilité matérielle et logicielle)
- Estimation du coût de la migration sur un nouvel OS (Définition des besoins matériels si besoin)
- Définition d’un plan de migration progressive (Planning, formation, …)
Assistance
- Services sur mesure
- Assistance sur site et télé-maintenance
- Assistance téléphonique
- Présence régulière et programmée d’un technicien
- Gestion totale ou partielle du parc informatique Apple Macintosh (gestion des licences et des mises à jour logicielles, mise à niveau régulière des postes de travail, préconisations d’évolution, …)
Fourniture et mise en œuvre de solutions “clés en mains”
- Stations de travail Macintosh (livrées paramétrées, installation de vos logiciels)
- Serveurs sous Mac OS X Serveur (Xserve, Xserve Raid) paramétrés selon vos besoins (serveur de fichiers, d’impression, serveur web)
- Périphériques et accessoires (Disques durs, mémoire, imprimantes, scanners, …)
- Logiciels
Conseil et services
- Conseil en organisation (maîtrise d’ouvrage informatique)
- Audit technique du parc informatique
- Définition des besoins en gestion et maintenance du parc Macintosh (maintenance préventive, curative, mise à jour du parc, suivi des licences, veille technologique, …)
- Mise en place de solutions de sauvegarde et d’archivage (réseau ou monoposte, locale ou externalisée)
Formation
- Mac OS X, iLife, iWork
- Bureautique
- Internet
- Autres formations sur demande
Vos attentes par rapport à un projet lié au monde Mac
Il est très important de disposer d’un partenaire informatique fiable pour tout ce qui touche Apple
Parc réseau Mac
Investissement économique
Logiciels Apple
Intégration des périphériques Mac (iPad, iPhone, …)
Connectivité internet
Serveur macOS Server
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